Novos desafios na Service Contabilidade Ltda

O SESCON (Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis da Serra Gaúcha) juntamente com o GRUPO DIRETIVA (empresa de Santa Catarina responsável pelo Programa de Qualificação) lançaram neste dia 30/06/2009 o Programa Qualidade Necessária Contábil.

O PQNC é um programa de certificação de Qualidade desenvolvido especialmente para o segmento contábil, a partir da NBR ISO 9001 e que tem como filosofia principal o CTC – Comprometimento Total com o Cliente. Para obter o Selo de Gestão da Qualidade as organizações devem implantar 10 Requisitos de Excelência que trabalham com o ambiente interno e externo da empresa, tratando assuntos de satisfação de seus clientes e também seus colaboradores.

Este selo possui três categorias: Bronze, Prata e Ouro. A Service Contabilidade Ltda está em busca deste desafio. Desde 30/06/09 nossos colaboradores estão sendo periodicamente treinados, a empresa está sendo visitada por consultores e auditores a fim de avaliar nosso ambiente de trabalho. Novos programas como 5S´s estão sendo adotados para auxiliar as tarefas do dia-a-dia e melhorar ainda mais a eficácia de nossos serviços.

Este programa será concluído até março/2010 e a Service busca o SELO CATEGORIA OURO, o mais complexo de todos, após esta certificação inicial e empresa estará sofrendo auditorias semestralmente para garantir a continuidade e a busca cada vez maior de qualidade em nossos serviços.